3:12 a. m. · Lima
Un agente de IA en tu WhatsApp que responde al instante, sigue tu manual, cobra con tu equipo al mando, agenda citas y registra cada venta.
Para negocios del Perú que ya venden por WhatsApp.
7 días de prueba con 5 agentes y US$10 de crédito incluidos. Sin tarjeta para empezar.
Hola, ¿tienen el pack x3 de colágeno? ¿Hacen envíos a Arequipa?
¡Hola! Sí: el pack x3 está a S/ 149 y nos quedan 12. A Arequipa llega en 2 a 3 días por agencia. ¿Lo separo a tu nombre?
Mientras tú duermes, tu agente responde con tu catálogo y tu manual.
La demanda existe, y aun así se pierde entre respuestas tardías, precios que cambian según quién atiende y seguimientos que nadie retoma.
Esta es la misma consulta de las 3:12, seguida paso a paso. Escenario demostrativo con datos sintéticos; no es un caso de cliente.
3:12 a. m. El cliente pregunta por stock y envío. El agente detecta la intención y abre la conversación en tu bandeja.
El capítulo vigente dice qué preguntar y cuándo avanzar. Es un documento tuyo: editable, con historial de versiones.
Producto, variante, precio y stock vienen de tus fuentes, no de la memoria del modelo.
Llega la captura del Yape; el agente la lee con visión y deja el pago listo para conciliar en tu bandeja. Una persona aprueba — nada se confirma solo.
Contra entrega, adelanto cubierto o pago total: el pedido pasa a Envíos con la tarifa de tu tarifario, la agencia elegida y la guía pedida con un botón.
Conversación y conversión quedan vinculadas. En la mañana, tu resumen por WhatsApp: una venta cerrada mientras dormías.
3:12 a. m.
Hola, ¿tienen el pack x3 de colágeno? ¿Hacen envíos a Arequipa?
Intención detectada: consulta de producto + envío
| Pack x3 ColágenoPresentación 900 g · SKU CLG-03 | S/ 149Stock: 12 |
El agente responde con esto: tu catálogo, no su memoria.
¡Hola! Sí: el pack x3 está a S/ 149 y nos quedan 12. A Arequipa llega en 2 a 3 días por agencia. ¿Lo separo a tu nombre?
Ya, lo quiero. ¿Puedo yapear?
Candado en base de datos: una guía viva por envío, nunca dos a la vez.
8:00 a. m. · tu WhatsApp
Resumen de la mañana: 1 venta cerrada mientras dormías. Pack x3 Colágeno · S/ 149 · envío a Arequipa en camino.
Atiende de madrugada, feriados y domingos. No hay turno de noche que pagar.
Agencias de Shalom mapeadas, sincronizadas solas, para elegir agencia y emitir la guía sin salir del panel.
Destinos del Perú listos para tarifar en tu panel de Envíos, con el mapa de tarifas por departamento. Cusco incluido.
Ningún pago se aprueba solo. La visión lee el voucher; tu equipo confirma el dinero. Siempre.
Interfaces sintéticas que reproducen capacidades verificadas del producto, sin capturas ni datos de clientes.
Responde con el contexto disponible, conserva los datos compartidos y presenta solo las opciones que correspondan.
El equipo crea y edita capítulos; el agente consulta la versión vigente y avanza cuando se cumple la condición. Historial de versiones con restauración.
Necesito confirmar una condición antes de continuar.
Voy a derivar esta conversación para que el equipo la revise.
Apágalo y la conversación pasa a tus manos; al devolverla, dejas un acta de traspaso para que la IA retome con contexto.
| CatálogoProductos, variantes, precios y stock, sincronizable con WhatsApp Business y Shopify | Configurado | |
| LibreríaPDFs, fotos y audios que el agente aprende y puede enviar al chat | Disponible | |
| Datos del clienteVariables que el agente captura conversando: columnas de tu CRM | Editable | |
| Tus herramientasConecta tus propios sistemas como herramientas del agente | Según cuenta |
Catálogo, conocimiento indexado, variables y herramientas conectadas: el agente consulta tus fuentes antes de ofrecer, y si no alcanzan, deriva a tu equipo.
El scorecard real califica 0-100 con un juez de calidad; y cuando no hay datos, dice «sin datos», nunca «malo».
Conversiones con su ciclo de entrega, consumo de créditos visible al día y un resumen cada mañana por WhatsApp «con una idea para vender más».
Recorridos reales del producto, contados sin nombres; cada negocio configura el suyo.
Una tienda de suplementos en Lima: el agente consulta el catálogo, arma el pedido, recibe el Yape, y con el voucher aprobado, el pedido se despacha por agencia a provincia con su guía.
Mensaje pedido voucher aprobado envío con guía
Un centro estético: el agente revisa la disponibilidad real del Calendario, propone horarios, registra la cita y la reagenda si el cliente cambia de plan, con recordatorio previo.
Consulta disponibilidad cita registrada recordatorio
Una importadora B2B: el agente califica con las preguntas de tu manual, captura los datos como variables del CRM, programa el seguimiento y entrega la oportunidad a tu vendedor con contexto.
Necesidad calificación seguimiento lead con contexto
optiMind no promete una operación sin personas. Te da lugares concretos para enseñar, supervisar e intervenir.
Siete días bastan para ver a tu agente responder de madrugada, cobrar con tu aprobación y dejar cada conversión registrada cuando ocurre.
7 días de prueba con 5 agentes incluidos
US$10 de crédito de bienvenida, y US$25 más al activar tu suscripción si llegas con un código de referido
Respuestas directas, basadas en cómo funciona el producto hoy.
Sí. Tu agente se conecta al número que ya usas escaneando un QR, como al vincular WhatsApp Web: sin la API de WhatsApp Business de Meta, sin plantillas que aprobar ni trámites adicionales. Puedes conectar varios números y definir a quién se le avisa por WhatsApp si el agente falla. El paso a paso, en la documentación.
El precio sale de tu catálogo: el agente consulta productos, variantes y stock configurados antes de responder. Y si la conversación lo supera, la deriva a tu equipo.
Siempre una persona. El agente recibe el voucher de Yape, Plin o transferencia, lo lee con visión y lo deja pre-llenado en la bandeja de conciliación. Tu equipo aprueba o descarta; nada se confirma solo.
Le escribes su Manual por capítulos (o lo generas con IA y lo editas), cargas tu catálogo y subes tus documentos a la Librería. Tus últimas 10 versiones del Manual quedan guardadas y puedes restaurar cualquiera.
Consulta tus fuentes; si no alcanza, deriva la conversación a tu equipo con una justificación y avisa por WhatsApp o Slack a quien tú definas.
Conversaciones, Clientes (CRM con embudo), Manual, Librería, Catálogo, Conversiones y Resultados vienen con Ventas. Órdenes, Inventario, Envíos, Facturación electrónica, Calendario y el Copiloto optiMind se activan por empresa cuando los necesitas.
Solo tu equipo. Cada empresa vive aislada a nivel de base de datos (multi-tenant con RLS): conversaciones, clientes y ventas no se cruzan con las de nadie más. Tú decides los accesos por persona desde «Personas y accesos», y las acciones sensibles quedan en una auditoría donde solo se agrega, nunca se reescribe.
Empiezas con 7 días de prueba, 5 agentes incluidos y US$10 de crédito de bienvenida (US$25 adicionales si llegas referido). Después, la suscripción es de US$97 al mes como mínimo: US$50 de base por empresa, que se te devuelven íntegros como saldo de créditos de IA, más US$47 por cada cupo de hasta 5 agentes activos. El consumo de la IA sale de ese saldo y es visible día a día. Planes y precios al detalle.
Sí, con el módulo de Facturación electrónica: conectas tu cuenta de proveedor autorizado (Nubefact) y emites boletas y facturas con serie y correlativo. Cada emisión la apruebas tú.
La suscripción se maneja desde «Saldo y facturación»: ajustas tus cupos de agente cuando quieras y, si decides irte, nos escribes y la damos de baja. Tus datos y tu configuración quedan intactos.
Si aún no te escriben clientes por WhatsApp, si no existe un proceso de venta que enseñar o si buscas una operación sin ninguna supervisión humana, optiMind no es la herramienta correcta todavía.